В рамках многоуровневой программы непрерывного библиотечного образования «Профессионал» специалистами методического отдела была организована деловая игра «Читатель на ладони: статистика как инструмент библиотекаря», ориентированная на начинающих сотрудников. Игра состояла из теоретических и практических модулей. В ходе первого модуля участники знакомились с тонкостями библиотечной профессии и осваивали мнемонические приемы для эффективного запоминания большого объема информации. Особое внимание было уделено первичному учету документации при взаимодействии с пользователями, процедуре регистрации новых читателей и учету посещений. Во втором модуле библиотекари оттачивали полученные знания в области библиотечной статистики на практике. Интенсивный курс обучения охватывал все этапы работы — от обслуживания читателей до заполнения дневников учета работы библиотеки.